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成功の秘訣は顧客目線!金融系DXエンジニアの仕事の魅力と1日の流れ。

#REAL@富士通グループ合同採用
【富士通グループ現場社員のnote特集】学生のみなさんに現場のリアルを知って欲しい!との思いで、特集を立ち上げました。様々な現場社員に、仕事のやりがい、職場の様子や働き方についてつづってもらう「現場社員note」。今回は富士通鹿児島インフォネットの、鈴木さんが書いてくれました。

富士通鹿児島インフォネット(KFN)
ソフトウェアエンジニア 鈴木


<プロフィール>
法学部出身のゴリッゴリの文系かつ中学社会の教員免許を取得し、現在のSE職とはほど遠い学歴です。高校まで野球をやっており、趣味は野球とゴルフ。地元では早朝ソフトボールチームに所属し、6部リーグの二塁手として奮闘中です。

入社を決めた理由:DXでビジネスを変革できる

「ビジネスパートナーとして、その先の答えを、ともに」

社会情勢を含めたいろいろな面で、私たちは変革を求められる時代にあると思います。AIやIoTなどのデジタルテクノロジーを活用したDXによって、お客様のビジネスを変革する。お客様の良きパートナーとして新たな価値を生み出していく。そのような富士通グループのコンセプトに惚れ込みました。

新しいことにチャレンジすることは、決して楽ではありませんが楽しいことです。皆さんも経験あるかと思いますが、好きなことに集中していると時間を忘れて調べものをしたり、いわゆる「夢中」になると思います。同じ考えを持った仲間とともに「夢中」で「好き」を「仕事」に変えられたらこれ以上ないことだと思い、入社させていただきました。

仕事内容:金融系の案件とDXプロジェクトを推進中

「今までに学んだ業務知識/経験を生かして、お客様にDXを提案したい」、そして「DXを積極的に推進する富士通グループの一員として誇りを持って仕事がしたい」と考え、2020年にキャリア採用でKFNに入社しました。

現在は金融系の案件とDXプロジェクトを推進する、「システム統括部 FDXチーム」に所属しています。具体的には、某大手リース会社の基幹系システムから次期システムへの刷新プロジェクトを進めています。お客様とともにシステム面と業務面におけるAsIS(現状)とToBe(理想)を検討/提案するのが仕事です。中長期でのシステムのあるべき姿と、短期での取り組みのバランスを取ることを大切にしています。また、お客様のご要望、予算やスケジュールを検討しながら、全体としての効率化を図ることも重要です。多角的な観点を持ちながら、プロジェクトを進めています。

仕事のやりがい:「お客様目線」を持ち続けられる

仕事をする上では、「お客様のために」を強く意識しています。

なぜなら、過去の業務効率化における中規模プロジェクトを担当したときに、ある経験をしたからです。

現状のシステムにどのような不満、改善事項があるかを現場レベルで何度も何度もヒアリングしました。課題の可視化を行い、より満足度の高いシステムの構築に向けて妥協することなく対応させていただきました。

開発工程ではたくさんの苦労もありましたが、システムリリース後にはエンドユーザさんから「本当に使いやすくなった、使い手を意識した設定でとても助かっている」という感謝のお言葉をいただきました。

この経験が以後の自分のモチベーションに繋がっています。「次の案件でもぜひお願いしたい」と依頼されて、お客様との良好な信頼関係にも繋がり、今の自分がいると思っています。

ものづくりを行うエンジニアとして、お客様目線でより良いものを作るという意識を持つことができて、同じようなスタンスの仲間たちと働くことができている自分は幸せです。

その意識を継続すること、その先にお客様と私たちでWin-Winの関係性を築くことが自分の使命であると考えています。

「成功の秘訣は、顧客の為なら喜んで損をする覚悟にあり」 似鳥昭雄(ニトリ創業者)

このような言葉があります。損をすることを推奨するわけではありませんが、「お客様のために」という信念と覚悟を持って業務には臨むべきだと考えています。

ある日の一日のスケジュール:テレワークでの勤務

8:00 起床、始業準備(テレワークなので通勤無し)
8:30 仕事スタート
8:30~9:00 スケジュール確認(1週間または1日の段取り確認)
9:00~9:15 朝会(チーム内でタスク確認)
10:00~11:00 お客様との打ち合わせ@オンライン
12:00~13:00 昼休憩(昼食は時短を意識したメニューです)
13:00~15:00 個人作業(開発、メール返信、資料作成など)
15:00~16:00 お客様との打ち合わせ@オンライン
17:00~18:00 個人作業(開発、メール返信、資料作成など)
18:00~18:30 夕会(チーム内進捗確認)
18:30~19:00 翌日の段取りを確認し、業務終了
19:00 ジョギング&ストレッチ
20:00 夜ごはん(おつまみは自炊、最近はハイボールにハマっています!)
21:00 ゆっくりタイム
24:00 就寝

今後のキャリアの展望:信頼されるSEへ

前述した「お客様のために」という信念は変えることなく、時代とトレンドに合わせて、働き方、技術、マインドは常にアップデートしたいです。その先に、お客様の満足度、会社の利益、個人としての充実感があると思います。最終的にはお客様に、仲間に信頼されるSEを目指したいと考えています。

学生へのメッセージ:自分自身と向き合った経験は活きる

就職活動をする上で自分自身と向き合うことが多く、時にはつらいこともあるかと思います。それらの経験は必ず、成長や自分のためになると思いますので妥協せず、とことん向き合って、ぶつかって、悩んでください。

そして自分の想い、コンセプトを明確にしてより良い選択をしてください、応援しています。
頑張ってください!


●富士通鹿児島インフォネットのnote記事

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